شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

بالوصول إلى واستخدام منصة حفظ الدرجة (المتاحة على النطاق gotgratitude.com والتطبيقات المرتبطة بها)، فإنك توافق على الالتزام الكامل بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيكون استخدامك المستمر للمنصة بمثابة قبول للتعديلات.

2. الاستخدام المسموح به

منصة حفظ الدرجة مخصصة لمصدري المنتجات الزراعية المصرية ومديري اللوجستيات والعاملين في قطاع السلسلة الباردة لتشخيص وحل مشاكل انقطاعات السلسلة الباردة ومنع خسائر التلف أثناء النقل والتصدير.

يُسمح لك باستخدام المنصة للأغراض التالية فقط:

• تشخيص نقاط انقطاع السلسلة الباردة في عمليات النقل الخاصة بك
• الوصول إلى البروتوكولات والإرشادات المتخصصة في إدارة درجات الحرارة
• تحسين ممارسات التخزين والنقل البارد لمنتجاتك
• الحصول على استشارات متعلقة بمعايير اللوجستيات الزراعية

يُحظر عليك استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو ضارة أو تجارية غير مصرح بها أو بطريقة تنتهك حقوق الآخرين.

3. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتوى الموجود على منصة حفظ الدرجة، بما في ذلك النصوص والرسوميات والصور والبيانات والخوارزميات والبروتوكولات التشخيصية والمعلومات الفنية، هو ملك حصري لحفظ الدرجة أو مرخص لها. لا يُسمح بنسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نقل أي جزء من هذا المحتوى دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.

يُسمح لك باستخدام المحتوى للأغراض الشخصية والتجارية المشروعة المتعلقة بعملياتك الخاصة فقط. أي استخدام آخر يعتبر انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية.

4. إخلاء المسؤولية

يتم توفير منصة حفظ الدرجة على أساس "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا نضمن:

• دقة أو اكتمال المعلومات والبيانات المقدمة على المنصة
• أن المنصة ستعمل بدون انقطاع أو خالية من الأخطاء
• أن استخدام المنصة سيؤدي إلى منع جميع خسائر التلف (قد تعتمد النتائج على عوامل خارجة عن سيطرتنا)
• توافق المنصة مع احتياجاتك المحددة

أنت تستخدم المنصة على مسؤوليتك الخاصة. نحن لا نقدم ضمانات بشأن النتائج النهائية أو منع التلف بنسبة 100%، حيث أن السلسلة الباردة تتأثر بعوامل متعددة قد تكون خارج نطاق التحكم الكامل.

5. تحديد المسؤولية

في أي حال من الأحوال، لن تكون حفظ الدرجة مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناشئة عن استخدامك للمنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• خسائر المنتجات أو التلف الذي قد يحدث رغم استخدام المنصة
• فقدان الأرباح أو الإيرادات
• انقطاع الخدمة أو الوصول إلى المنصة
• الأخطاء أو الحذف أو التأخير في البيانات
• أي ضرر آخر ناشئ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة

مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك، سواء في العقد أو الضرر أو أي أساس قانوني آخر، محدودة بالمبلغ الذي دفعته بالفعل للمنصة في آخر 12 شهرًا، أو 100 جنيه مصري، أيهما أكبر.

6. بيانات المستخدم والخصوصية

أي بيانات تقدمها إلى المنصة (بما في ذلك معلومات المنتجات وبيانات درجات الحرارة والمواقع والعمليات) تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. بتقديمك لهذه البيانات، فإنك توافق على معالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية وقوانين حماية البيانات المصرية المعمول بها.

نحن نلتزم بحماية بيانات عملائنا وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء ما يقتضيه القانون أو ما يلزم لتقديم الخدمة.

7. المسؤولية عن المحتوى المستخدم

أنت وحدك مسؤول عن أي محتوى تقدمه أو تنشره على المنصة. تضمن أن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذا المحتوى وأنه لا ينتهك حقوق أي شخص آخر أو ينتهك أي قوانين.

نحتفظ بالحق في حذف أي محتوى نعتبره غير مناسب أو ينتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق.

8. الروابط الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط إلى مواقع ويب خارجية. نحن لا نتحمل مسؤولية عن محتوى أو ممارسات هذه المواقع الخارجية. استخدامك لأي موقع خارجي يخضع لشروط الاستخدام والخصوصية الخاصة به.

9. إنهاء الوصول

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى المنصة في أي وقت، دون إشعار مسبق، إذا انتهكت أي من شروط الاستخدام هذه أو إذا اعتبرنا أن استخدامك يشكل خطرًا على سلامة المنصة أو المستخدمين الآخرين.

10. التعديلات على الخدمة

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحسين أو إيقاف أي جزء من المنصة في أي وقت. سنحاول إخطارك بأي تغييرات جوهرية، لكننا لا نضمن إشعارًا مسبقًا في جميع الحالات.

11. القانون الحاكم والاختصاص

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها للقوانين المصرية. يتم تسجيل حفظ الدرجة وتعمل من الإسكندرية، جمهورية مصر العربية. أي نزاع قانوني سيكون خاضعًا للمحاكم المختصة في جمهورية مصر العربية.

12. التعديلات على الشروط

قد نعدل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". استخدامك المستمر للمنصة بعد نشر التعديلات يعني قبولك للشروط الجديدة. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

13. الاتصال والاستفسارات

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط أو استخدام المنصة، يُرجى التواصل معنا:

14. الفصل والبقاء

إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الشروط غير صحيح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأجزاء المتبقية ستبقى سارية المفعول. سنحاول استبدال الجزء غير الصحيح بحكم قابل للتنفيذ يعكس نيتنا الأصلية.

15. الاتفاق الكامل

تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بيننا فيما يتعلق باستخدام المنصة وتحل محل أي اتفاقيات سابقة أو معاصرة أخرى بين الطرفين.